Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Termékek Menü
+36 30 328 8992
Ön itt jár: > >

ÁSZF

ÁSZF - Általános Szerződési Feltételek

 

Az ÁSZF-ben szereplő fogalmak értelmezése:

Eladó: a www.szigeteloplaza.hu weboldal üzemeltetője (AZ FLEX Kft.), az adott webáruház felületén szereplő termékek és/vagy szolgáltatások ajánlatadója, értékesítője. Eladó adatai az ÁSZF alján részletezve megtalálhatóak.

Felhasználó: bármely természetes, vagy jogi személy, aki a www. szigeteloplaza.hu oldal tartalmához hozzáfér

Ügyfél: az a Felhasználó, aki regisztrál a www.szigeteloplaza.hu oldalon, így felhasználói fiókkal rendelkezik (a továbbiakban: Saját fiók). Természetes személyek esetén Ügyfél csak 18. életévét betöltött személy lehet.

Vásárló: az az Ügyfél, vagy Felhasználó, aki Megrendelést ad le a www.szigeteloplaza.hu oldalon. Természetes személyek esetén Vásárló csak 18. életévét betöltött személy lehet.

Megrendelés: A www.szigeteloplaza.hu oldalon feltüntetett termékekre történő Vevői ajánlat leadása az Eladó felé a lentebb részletezett Megrendelés menetének elvégzésével.

 

Megrendelés menete


A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha a Vásárló megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné megvásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Az áruházban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat a Vásárló:

  • már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
  • új vásárlóként akar regisztrálni
  • esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Amennyiben a Vásárló korábban már vásárolt az áruházban, úgy meg kell adnia a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Amennyiben új Vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor a Vásárló adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben a Vásárlónak ki kell választania a számára megfelelő szállítási módot:

  • Személyes átvétel a felkínált telephelyeink egyikén (előre egyeztetett időpontban, fizetési lehetőségek: előre utalás, kártyás fizetés online, készpénz)
  • Házhozszállítás (MPL futárszolgálattal, fizetési lehetőségek: előre utalás, kártyás fizetés online Barion rendszeren keresztül, utánvéttel futárnál)
  • Házhoz szállítás saját autóval ajánlat alapján. A megrendelt termékek mennyiségétől, terjedelmétől és súlyától függ. A megrendelést követően ajánlatot küldünk a szállításra. Ebben az esetben, illetve, ha bármi okból kifolyólag egyedi árat szeretne szállításra, úgy kérjük válassza az "Egyedi árat kérek szállításra" opciót, és kollégáink az Ön által választott termékek, azok paraméterei (mennyiség, súly, térfogat, stb), a szállítási cím és a szállítási lehetőségeink ismeretében egyedi ajánlatot küldenek a kiszállításra, melyet, amennyiben elfogad, úgy módosított rendelés visszaigazolásunkban megerősítünk.

Ezt követően egy a Vásárlónak megfelelő fizetési módot kell kiválasztania:

  • Online kártyás fizetés (Barion) - (bankkártyás online fizetési mód és Barion tárcás fizetés a biztonságos Barion rendszeren keresztül)
  • készpénz - (ügyfélszolgálatunkon egy előre egyeztetett időpontban)
  • banki átutalás (előre) - (megrendelése leadásakor e-mailben értesítjük, hogy rendelése "függő állapot"-ba került, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelését aktíváljuk, és e-mailben minden szükséges további információt közlünk Önnel)
  • utánvét - (készpénzes fizetés házhozszállítás esetén, a küldemény átvételekor a MPL futárszolgálat munkatársának)

Amennyiben a Vásárló egyetért a Megrendelés tartalmával, akkor a Megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.


Árak
Áraink a Megrendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak nettó árak + ÁFA (bruttó), azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a Megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, az Eladó fenntartja a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a Vásárlót az új adatokról. A Vásárló ezt követően még egyszer megerősítheti a Megrendelésétt, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A Megrendelések feldolgozása munkanapokon 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Megrendelés

A Vásárló a webáruházban található egy, vagy több termék vonatkozásában vételi ajánlatot tesz az Eladónak, amelyet az Eladó e-mail útján küldött visszaigazolásban elfogad vagy elutasít.

Visszaigazolás
Minden Megrendelésről e-mailben visszajelzést küld az Eladó. Ez azt jelenti, hogy a Megrendelés leadását követően egy automatikus e-mailt kap a Vásárló a Megrendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. A Vásárló telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
A webáruházban lehetőség van banki átutalásra, Barion tárcás és online bankkártyás fizetésre, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének. 

A Barion tárcáról és a Barion által nyújtott lehetőségekről itt tájékozódhatsz:

 

 

Amennyiben a Vásárló online fizetési módot választ (online bankkártyás fizetés vagy banki átutalás), az Eladó nem felel a Vásárlónál felmerülő bármely olyan többletköltségért, amely a Vásárló által választott fizetési módjától, vagy a Vásárló kártyakibocsátó bankjától függ (különösen, de nem kizárólagosan devizaárfolyam, egyéb költségek). A Vásárló felelős a kiválasztott fizetési mód kiválasztásából eredő következményekért.

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása a MPL futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

Szállítási díjak:

Telephelyeinken a termékek átvétele díjtalan, ezenkívül kérhet egyedi szállítási díjkalkulációt.

Az MPL futárszolgálattal történő szállítások díjai: Házhoz szállítás futárszolgálattal 30 kg-ig, partnerünk a MPL futárszolgálat, ezen felül cégünk fuvarozó partnereivel, vagy az Eladó saját autóival oldja meg. Kiszállítás díja:

  • 0 - 1 kg 1900 Ft+ÁFA
  • 1,0001 - 2 kg 2110 Ft+ÁFA
  • 2,0001 - 3 kg 2260 Ft+ÁFA
  • 3,0001 - 5 kg 2660 Ft+ÁFA
  • 5,0001 - 10 kg 2925 Ft+ÁFA
  • 10,0001 - 15 kg 3360 Ft+ÁFA
  • 15,0001 - 20 kg 3870 Ft+ÁFA
  • 20,0001 - 25 kg 4640 Ft+ÁFA
  • 25,0001 - 30 kg 5025 Ft+ÁFA
  • 30,0001 - 35 kg 6100 Ft+ÁFA
  • 35,0001 - 40 kg 6900 Ft+ÁFA
  • 40,0001 - 50 kg 8110 Ft+ÁFA
  • 50,0001 - 100 kg 16 050 Ft+ÁFA

 (További szállítási részletekért kattints ide!)

 

Megrendelés leadása

A www.szigeteloplaza.hu weboldalon keresztül az Vásárló Megrendelését úgy adhatja le, hogy kosárba helyezi az általa kiválasztott terméket / termékeket. A termékek kosárba helyezése még nem a Megrendelés leadása, tehát ezzel nem véglegesítette a megrendelést. Szükséges a teljesítéshez elengedhetetlen adatok megadása, szállítási és számlázási adatok, illetve szükséges kiválasztani a Vásárló által kívánt fizetési és szállítási / átvételi módot is. A Vásárlónak az Eladó és a Vásárló a megrendelést érintő gördülékeny kommunikációjának érdekében fontos megadnia az elérhetőségeit: telefonszám, emailcím.

A Vásárlónak a Megrendelés véglegesítéséhez el kell fogadnia jelen ASZF tartalmát, majd a "Megrendelés" gombra kattintva véglegesítheti Megrendelését (vételi ajánlatát).

A Vásárló az ÁSZF elfogadásával és a Megrendelése véglegesítésével kijelenti, hogy az általa megadott, a vásárláshoz szükséges adatok a valóságnak megfelelnek, és hozzájárul, hogy ezen adatait az Eladó a Megrendelés teljesítése céljából felhasználja, kezelje, szükség esetén az Eladó a Vásárló által megadott elérhetőségeken (telefonszám, emailcím) felvegye vele a kapcsolatot. A Vásárló Megrendelésének véglegesítésével vállalja, hogy az általa választott fizetési módnak megfelelően a Megrendelés ellenértékét kiegyenlíti, amennyiben ez elmarad, az Eladó megtagadhatja a Megrendelés teljesítését.

A Vásárló által véglegesített Megrendelését (vételi ajánlatát) az Eladó e-mailben történő visszaigazolásával elfogadhatja, vagy visszautasíthatja.

Az Eladó és Vásárló között akkor jön létre a Szerződés, amikor az Eladó e-mailben elküldi a Vásárlónak a Megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolást, melyben szerepel a Vásárló által rendelt termékek telephelyen történő átvételi értesítése, illetve a futárszolgálat részére történő átadása. A Vásárló által történt Megrendelés véglegesítése után automatikus rendszerüzenet érkezik a Vásárlóhoz, melyben tájékoztatja az Eladó a Vásárlót, hogy a Megrendelése bekerült a rendszerbe. Ez az email tájékoztató jellegű, nem tekinthető az Eladó általi visszaigazolásnak.

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a Vásárlót tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A Vásárló az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában veszi vissza az Eladó.

Hibás ár

Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor az Eladó nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.


Jelen ÁSZF hatályossága
A jelen Szabályzat 2017. október 15. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. Az Eladónak jogában áll egyoldalúan módosítani a jelen ÁSZF tartalmát, mely módosításokat az Eladó a hatályba lépése előtt 15 (tizenöt) nappal a weboldalon közzéteszi. Felhasználók - abban az esetben is, amennyiben nem regisztrált Felhasználóról van szó - a weboldal használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A Vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A Vásárló az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A Vásárlót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az Eladó azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a Vásárló kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

 

Az Eladó – a Vásárló egyidejű tájékoztatása mellett, jogkövetkezmények nélkül – törölheti a Vásárló Megrendelését, az alábbi esetekben:

  • amennyiben a Vásárló online fizetési módot választott, és a kártyát kibocsájtó pénzintézet a tranzakciót nem engedélyezi
  • amennyiben a Vásárló online fizetési módot választott, és az online fizetést biztosító partner nem tudja érvényesíteni a tranzakciót
  • amennyiben a Vásárló által megadott adatok nem fedik a valóságot, nem teljes körűek, vagy nem teszik lehetővé a Megrendelés teljesítését.


Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a Szállító tulajdonában marad, tehát a termékek feletti tulajdonjog a Termék átvételekor száll át a Vásárlóra, amennyiben a Vásárló a Megrendelés ellenértékét hiánytalanul megfizette az Eladó részére.

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az Eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a Vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A Megrendelés teljesítésének megkezdésekor a Vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség Megrendelésének visszavonására

A Megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

 

VIS MAIOR

Minden olyan ok, eset, körülmény, amely előre nem látható, nem ellenőrizhető, és/vagy olyan, a szigeteloanyagaruhaz.shoprenter.hu webáruházat érintő, de tőle független ok, amelynek felmerülése lehetetlenné teszi az Eladó számára a jelen ÁSZF-ben vállalt kötelezettségek teljesítését.

A felek egyike sem vonható felelősségre a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséért abban az esetben, amennyiben azt részben, vagy egészben Vis Maior eredményezi.

Amennyiben a Vis Maior annak felmerülésétől számított 15 napon belül nem szűnik meg, bármely fél – a másik fél egyidejű értesítése mellett – megszüntetheti a szerződést, anélkül, hogy a másik fél kártérítési igénnyel léphetne fel.

 

Jelen ÁSZF vonatkozásában a magyar jog irányadó.

A Vásárló panaszának elutasítása esetén a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényrendelkezéseinek megfelelően a Budapesti Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti fogyasztói jogvita rendezése érdekében. A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei: www.bekeltet.hu ; 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.; e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu, Fax: 06 (1) 488 21 86, Telefon: 06 (1) 488 21 31.

 

 

 

 

Az Eladó adatai, elérhetőségei:

Cégadatok

Üzletnév: AZ FLEX szigetelőanyag áruház

webshop: www.szigeteloplaza.hu

A bolt önálló telephelyekkel rendelkező webáruház. Személyes átvételre a termékek előzetes leegyeztetéséve, illetve a visszaigazolások alapján a vásárló által kiválasztott helyszínen lehetséges.

 

cégnév: AZ FLEX Kft.

székhely: 1037 Budapest, Csillaghegyi út 19-21. (amely egyben átvételi pont is)

ügyvezető igazgató: Félegyházi Gábor

adószám: 13721534-2-41

cégjegyzékszám: 01-09-869805

 

A www.szigeteloplaza.hu kiskereskedelmi képviseletét a Kensig Kft. végzi.

A Kensig Kft. adatai: 3143 Mátranovák, 1703/6. hrsz

Adószám: 23489646-2-12

 

Elérhetőség 

e-mail: sales@azflex.hu

telefonszám: +36 30/ 328-8992, +36 1/ 436-9097

kapcsolattartó: Mészáros Enikő

 

bankszámlaszám belföldi utaláshoz: 10918001-00000103-51390000

bank: Unicredit Bank Zrt.

bankszámla tulajdonos: Kensig Kft.

 

 

 

Domain szolgáltató: Web-Server Kft.

Webáruház szolgáltató: ShopRenter.hu Kft